Kebijakan Cookie

Kebijakan ini berlaku untuk situs harmonia-b2b.id dan konsol pelanggan Harmonia (bersama-sama “Situs”), yang dioperasikan oleh PT VILLO TECH SOLUTIONS, Jl. Raya Kayu Tulang No. 18, Tibubeneng, Kuta Utara, Badung, Bali 80361, Indonesia.

1. Apa itu cookie

Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan situs web di browser Anda. Teknologi serupa, seperti penyimpanan lokal (local storage) di browser, bekerja dengan cara yang sama. Dengan cookie, situs dapat mengingat hal seperti sesi masuk atau pilihan Anda, sehingga Anda tidak perlu mengulanginya pada setiap kunjungan.

2. Jenis cookie yang kami pakai

• Diperlukan: dibutuhkan agar Situs berfungsi, misalnya sesi masuk di konsol pelanggan, keamanan, dan mengingat bahwa Anda sudah melihat pemberitahuan cookie. Situs tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa cookie ini.
• Preferensi: mengingat pengaturan Anda agar Situs bekerja sesuai yang Anda atur.
• Analitik: membantu kami memahami cara pengunjung memakai situs (halaman yang dibuka, lama kunjungan, asal kunjungan) agar kami dapat memperbaikinya.

3. Cookie dan penyimpanan di Situs

• harmonia_cookie_consent_v1 (diperlukan, penyimpanan lokal browser): mengingat bahwa Anda sudah menutup pemberitahuan cookie. Disimpan sampai Anda menghapus data situs.
• hb_src (analitik, cookie): mengingat bagaimana Anda pertama kali menemukan kami (parameter kampanye atau situs perujuk), agar kami tahu saluran mana yang membawa pelanggan. Disimpan 90 hari.
• _ga dan cookie berawalan _ga_ (analitik, cookie): Google Analytics 4 menghitung kunjungan, halaman yang dilihat, dan permintaan yang dikirim. Disimpan sampai 24 bulan.
• Cookie sesi konsol pelanggan (diperlukan): setelah Anda masuk ke konsol, cookie sesi dipakai agar Anda tetap masuk dan untuk keamanan. Cookie ini hanya dipasang saat Anda memakai konsol.

Daftar ini dapat berubah seiring pembaruan Situs. Kami akan menjaga halaman ini tetap mutakhir.

4. Cara mengendalikan cookie

Saat Anda pertama kali mengunjungi situs, kami menampilkan pemberitahuan cookie. Anda juga dapat memblokir atau menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge
• Safari: support.apple.com/guide/safari/sfri11471

Memblokir cookie analitik tidak memengaruhi cara kerja Situs. Jika Anda memblokir cookie yang diperlukan, sebagian fitur, termasuk masuk ke konsol dan pemutar, dapat berhenti berfungsi.

5. Data pribadi

Sebagian cookie dapat melibatkan pemrosesan data pribadi, seperti alamat IP atau pengenal perangkat. Cara kami mengelola data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi (/kebijakan-privasi), termasuk bahwa data analitik diproses oleh Google di luar Indonesia.

6. Kontak dan perubahan

Pertanyaan tentang cookie: legal@harmonia-b2b.com. Kami dapat memperbarui kebijakan ini; versi baru berlaku ketika dipublikasikan di halaman ini.